Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж
Тютин А.
Сколько существует технологий розничных продаж? Очень немного! Альберт Тютин, известный бизнес-тренер, выделяет всего пять: обслуживание, экспертная продажа, доверительная продажа, импульсная продажа и агрессивная продажа. Разный ассортимент предполагает использование разных технологий, но зачастую ритейлеры применяют только один из возможных способов взаимодействия с покупателями — наиболее привычный. Эта книга — технологическая инструкция для всех, кто занят в продажах, от консультантов и администраторов торговых залов до руководителей розничного бизнеса и тренеров по продажам. Она поможет осознанно и эффективно применять различные технологии продаж при работе с различным ассортиментом, а также стандартизировать процесс работы продавцов, эффективно их мотивировать и обучать.
Jahr:
2015
Verlag:
Манн, Иванов и Фербер
Sprache:
russian
Seiten:
248
ISBN 10:
5000575822
ISBN 13:
9785000575826
Datei:
PDF, 13.79 MB
IPFS:
,
russian, 2015